佳木斯市住房公积金管理中心以满足城镇居民“住有所居，宜有所居”为目标，着力解决制约住房公积金服务质效提升问题，找准群众办事难点堵点，不断提高服务能力和水平，真心为民服务。
一是提高政务服务标准，打造规范、透明的政务服务环境。佳木斯市住房公积金管理中心着力提高服务标准，对标对表行业一流水平，把各项业务办理、审核全部前移至住房公积金服务窗口，建立“一号申请、一窗受理、一网通办、一站服务”体系；同时中心开展导办中心“帮代办”服务，将业务服务由“被动”变为“主动”，指导帮助群众在手机APP上办理业务，由原来的叫号、排队、窗口办理，简化为“指尖帮办”即时办结，复杂业务材料先行预审，全力宣传业务线上办理，有效缩短群众办事时限，让群众办事越来越便捷。
二是加快数字赋能发展，打造简化、安全的政务服务渠道。佳木斯市住房公积金管理中心以推进数字化建设为着力点，构建住房公积金转型升级发展的新格局。有序推动人工智能、大数据、区块链等在公积金政务服务领域中的广泛应用，实现公积金业务线上办理的便利化服务，先后建设了网上营业厅、12329服务热线和12329服务短信、自助终端、手机公积金APP、微信公众号、支付宝城市服务等多种便捷服务渠道，持续升级“掌上办”“一网通办”“跨省通办”“亮码可办”服务方式，积极推动更多业务实现“7×24”小时线上办理，让公积金业务更加好办易办，目前网办率已达到95.73%。
三是加强创新服务理念，打造快捷、高效的政务服务品牌。佳木斯市住房公积金管理中心不断探索新形势下优化提升营商环境新举措，努力打造“环节少、流程畅、效率高、服务优”的服务品牌。将公积金缴存事项纳入企业用工劳动合同示范文本，归集扩面显成效；开展主动服务模式，优化缴存单位办事流程，创新推出公积金单位注销实现“不见面、免申请、免材料”办理；打造租房提取住房公积金“不见面、免材料、免审批、秒到账”数字化转型。成功实现信创引领提升安全高效服务。
下一步，佳木斯市住房公积金管理中心将继续着力破解住房公积金发展中的难点问题，真正打通“高速路”，将“不见面、马上办”引向深入，实现管理服务水平提档升级，切实提升群众满意度。
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